Propuesta Para La Innovación En La Gestión De Servicios De Información, A Través De La Adopción De Inteligencia Artificial En Formato De Chatbot Y Su Potencial Influencia En La Eficiencia Operativa De La Gerencia General De Impuestos Internos DNIT Paragua

Resumen

Esta propuesta abordó la implementación de inteligencia artificial en formato de chatbot y su impacto potencial en la eficiencia operativa de la Gerencia General de Impuestos Internos (DNIT). Esta entidad enfrentaba desafíos relacionados con la burocracia, la limitación de presupuesto y la escasez de personal debido al creciente número de contribuyentes. A pesar de estos desafíos, la DNIT se destacó como una institución ejemplar en comparación con otras entidades gubernamentales. La propuesta de implementación del chatbot presenta una oportunidad significativa para expandir sus capacidades tecnológicas, optimizar los recursos disponibles y mejorar la eficiencia en la recaudación de ingresos tributarios.