Revista Científica Empresarial Mba'apoha

Lineamientos estratégicos y operativos de la mediación de conflictos laborales que podrían contribuir a gestionar la rotación del personal, según la perspectiva de los profesionales de Recursos Humanos, con base en sus experiencias laborales hasta 2024

2025-11-24T22:33:14+00:00

El presente artículo aborda la mediación de conflictos laborales
como una herramienta estratégica y operativa capaz de contribuir a la
gestión de la rotación del personal en las organizaciones del sector
privado en Paraguay. La investigación se desarrolló desde un enfoque
cualitativo, de nivel descriptivo y con diseño no experimental,
utilizando entrevistas y encuestas aplicadas a profesionales del área de
Recursos Humanos. Los resultados obtenidos reflejan que la rotación
de personal constituye un fenómeno multifactorial, influenciado por la
gestión ineficaz de conflictos, la falta de condiciones laborales
adecuadas y la ausencia de una filosofía institucional centrada en el
bienestar del empleado. Asimismo, se destaca que la mediación,
entendida como un proceso voluntario y colaborativo, permite reducir
tensiones, mejorar el clima laboral y fortalecer la retención del talento
humano. Se concluye que integrar prácticas de mediación en la gestión
de Recursos Humanos contribuye a la estabilidad organizacional y al
fortalecimiento del compromiso laboral.
Palabras claves: Mediación, Conflictos laborales, Rotación de
personal, Recursos Humanos, Retención del talento.

Percepción de los funcionarios en el área contable de la Cooperativa Chortitzer Ltda. sobre el impacto que la Inteligencia Artificial experimentará en la profesión contable hasta el año 2030

2025-11-24T22:35:02+00:00

El presente estudio se enfocó en un análisis de caso para examinar
la percepción de los colaboradores del área contable y administrativa
de la Cooperativa Chortitzer Ltda. respecto al impacto de la
Inteligencia Artificial (IA) en la profesión contable hacia el año 2030.
El marco teórico proporcionó una visión integral de la IA, detallando
su evolución histórica desde la década de 1950 hasta sus aplicaciones
contemporáneas, incluyendo definiciones, tipos de IA y algoritmos
(aprendizaje supervisado y no supervisado), así como tecnologías
relacionadas (por ejemplo, blockchain). Se destacó que la IA ha
transformado diversos sectores a nivel global, incluyendo la
contabilidad, al automatizar procesos y mejorar la toma de decisiones
(Molinas & Fernández, 2018; López, 2023). La metodología empleada
fue de carácter empírico-social, con soporte documental y un enfoque
mixto (cualitativo–cuantitativo), a través de un diseño de estudio de
caso. Se recopiló información mediante encuestas estructuradas y
preguntas abiertas dirigidas a 14 participantes (gerentes, jefes,
encargados y auxiliares) del departamento contable/administrativo de
la Cooperativa en la región oriental de Paraguay. Los resultados
indican que, si bien los funcionarios poseen buen nivel de
conocimiento sobre IA y muestran interés en su integración, la
implementación efectiva de estas tecnologías en su entorno laboral aún
es incipiente. La mayoría anticipa que la IA transformará
significativamente la contabilidad mediante la automatización de
tareas repetitivas, el análisis avanzado de datos y una mayor precisión
en los informes financieros, aunque reconocen que esta adopción
conlleva desafíos importantes que requieren preparación y
adaptabilidad. En síntesis, la percepción de los empleados combina
entusiasmo por las oportunidades (mejoras en eficiencia, exactitud y
ahorro de tiempo) con preocupación por los desafíos (seguridad de
datos, pérdida de empleos, necesidad de nuevas competencias), lo que
subraya la importancia de una implementación cuidadosa de la IA en
la contabilidad hasta 2030.
Palabras claves: Estudio de caso; Inteligencia Artificial;
percepción; actitud; empírico-social.

Diseño de un instrumento de medición para identificar el nivel de formalización contable que posee una MIPYMES, conocer los desafíos específicos y generar soluciones personalizadas luego del diagnóstico

2025-11-24T22:36:35+00:00

El propósito del presente estudio fue diseñar un instrumento de
medición capaz de diagnosticar el nivel de formalización contable en
las MIPYMES paraguayas, identificar los desafíos específicos que
enfrentan en dicho proceso y, a partir de ello, generar soluciones
personalizadas para cada unidad económica. El marco teórico abordó
las herramientas contables, la formalización empresarial y las
características de las MIPYMES. La investigación fue de enfoque
cualitativo y se apoyó en entrevistas y un cuestionario estructurado
para levantar información sobre las dimensiones de formalización:
registro legal y fiscal, cumplimiento normativo contable, sistemas de
registro y gestión documental, elaboración de estados financieros,
organización contable, integración con procesos empresariales y uso
de tecnologías. Los resultados evidenciaron una necesidad creciente
de formalización, aunque acompañada de resistencias relacionadas
con percepciones de costo, falta de conocimiento y ausencia de
herramientas adaptadas. El estudio concluye que un instrumento
diagnóstico es clave para agilizar el trabajo de los profesionales
contables y apoyar a las MIPYMES en la construcción de prácticas
formales que fortalezcan su sostenibilidad y capacidad de toma de
decisiones.
Palabras claves: Instrumento Contable, Formalización Contable,
MIPYMES.

Análisis comparativo de las teorías de transformación organizacional considerando sus enfoques teóricos, procesos de cambio, gestión de la resistencia y adaptabilidad en el contexto empresarial

2025-11-24T22:38:17+00:00

La transformación organizacional se explora en este estudio desde
múltiples perspectivas teóricas y prácticas. Se realiza un análisis
comparativo de teorías clásicas –como el modelo de tres etapas de Kurt
Lewin y el modelo 7S de McKinsey– junto a teorías contemporáneas
como el modelo ADKAR de Prosci y el modelo de cambio
organizacional de Burke-Litwin. Asimismo, se examina la gestión del
cambio como proceso clave en la transformación, destacando
estrategias y factores que contribuyen al éxito de los procesos de
cambio. El contexto empresarial actual y sus tendencias emergentes
son analizados para comprender cómo influyen en la capacidad de las
organizaciones para transformarse. El estudio identifica diversas
medidas estratégicas propuestas por las teorías examinadas y discute
los beneficios y desafíos potenciales asociados con su implementación
en distintos contextos organizacionales.
Palabras claves: Transformación organizacional, teorías de cambio,
gestión del cambio, contexto empresarial.

Conocimiento y percepción sobre el rol del auditor forense en la prevención y detección del lavado de activos que poseen contadores públicos según un sondeo cuantitativo realizado en el año 2024

2025-11-24T22:39:45+00:00

La presente investigación evaluó el nivel de conocimiento y la
percepción que poseen los contadores públicos acerca del rol del
auditor forense en la prevención y detección del lavado de activos. Se
empleó un enfoque cuantitativo de alcance exploratorio, mediante una
encuesta aplicada a 30 contadores públicos de Asunción y ciudades
cercanas. Los resultados evidenciaron que, si bien la mayoría reconoce
la importancia de la auditoría forense en la lucha contra el lavado de
dinero, existen brechas significativas en su conocimiento técnico y en
la aplicación de prácticas relacionadas. En particular, se constató una
insuficiente capacitación especializada en auditoría forense, así como
limitaciones en el conocimiento del marco legal vigente en materia de
prevención de lavado de activos. En consecuencia, se concluye
enfatizando la necesidad de fortalecer la formación y la actualización
profesional de los contadores en esta área para mejorar la eficacia en
la detección y prevención del lavado de activos por parte de las
organizaciones.
Palabras claves: Auditoría forense; Contadores, Lavado de activos.